Balacas para combinar con tu body

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• Envío estándar: despachamos al día siguiente de tu compra. Entrega en 2 a 5 días hábiles a ciudades principales e intermedias. Costo: $18.500.
• Poblaciones alejadas: entrega en 4 a 12 días hábiles. Costo: $35.000.
• Envío GRATIS por compras desde $200.000 [en envío estándar / en todos los envíos].

Cambios y devoluciones

¿No te quedó? Cámbiala gratis dentro de los 10 días siguientes a recibirla.
Aplica también para productos en promoción, excepto productos de últimas tallas / final sale y artículos personalizados.

Para hacer válido el cambio:

• La prenda debe estar sin usar, sin lavar, sin manchas, sin olores y con sus etiquetas.
• Por higiene, pruébatela sobre tu ropa interior.
• Cambios GRATIS.
• Para solicitarlo, escríbenos por WhatsApp al +57 310 7211944 y te enviaremos la guía.

Devoluciones

Si prefieres la devolución de tu dinero, tienes 5 días hábiles desde que recibes tu pedido para solicitarla, de acuerdo con el derecho de retracto.

La prenda debe cumplir las mismas condiciones exigidas para un cambio. El costo del envío de la devolución lo asume la clienta.

Una vez recibamos y revisemos la prenda, procesaremos el reembolso en un plazo de 3 a 7 días hábiles. El tiempo en que se refleje en tu cuenta dependerá de tu medio de pago.

Garantía

Si tu prenda llega con un defecto de fabricación o recibes un producto equivocado, realizaremos el cambio sin costo y asumiremos los gastos de envío.

Escríbenos por WhatsApp dentro de los 30 días siguientes a recibir tu pedido.

No aplican cambios ni devoluciones en:

• Productos usados, lavados, manchados, con olores o alterados.
• Productos sin empaque original.
• Productos de últimas tallas / final sale.
• Artículos personalizados.